Para solicitar tu reembolso debes seguir los siguientes pasos:
Realiza el pago de la prestación directamente en el prestador, conservando la boleta y el bono respectivo.
Ingresa a la sucursal virtual de Bupa Seguros, obtén el formulario de reembolso de gastos médicos y complétala.
Solicita tu reembolso web incorporando la siguiente documentación:
Formulario de reembolso de gastos médicos
Boleta y bono de la prestación
Recetas médicas
Boletas de farmacia
Convenios de Liquidación Directa o Ventanilla única
Bupa Seguros tiene convenio de facturación directa también llamados "Ventanilla única", donde la clínica luego de reembolsar directamente la cobertura con tu Isapre, gestiona también el reembolso con Bupa Seguros. Para esto debes identificarte previamente como asegurado de Bupa Seguros.
Considera que la opción de ventanilla única es aplicable en alguna de las siguientes clínicas:
REQUISITOS: 1. El Convenio aplica sólo para cirugías/hospitalizaciones programadas, no siendo aplicable para atenciones de urgencia. 2. Aplicable para las cuentas de atenciones hospitalarias en cuyos casos el Sistema de Salud Previsional (Isapre) tenga Convenio de pago directo para la emisión de bonos en prestaciones Clínicas y/u Honorarios médicos. 3. En virtud de este convenio, la Compañía pagará directamente a la Clínica el copago de las prestaciones luego de que el paciente asegurado haya hecho uso de su Sistema de Salud provisional, Isapre, descontándose el monto bonificado del Tope anual de su Plan Complementario de Salud. 4. Para efectos de los pacientes que pertenezcan a CONSALUD, este convenio no aplica, debiendo realizar el reembolso correspondiente de forma regular, llenando el formulario y luego dirigirse a Bupa Seguros.