6 Ventajas de las videoconsultas médicas

Familia realizando una videoconsulta médica desde su hogar

En la era digital, las videoconsultas se han vuelto una herramienta invaluable y cada vez más popular en el ámbito de la atención médica. Este formato de consulta es uno de los más utilizados dentro de la telemedicina, ofreciendo diversos beneficios tanto para pacientes como para profesionales de la salud.

En Bupa Seguros, te contamos todo lo que necesitas saber sobre las videoconsultas y cómo puedes comenzar a disfrutar de todos sus beneficios con nosotros.

¿Qué es una videoconsulta?

Se trata de una forma de consulta médica en línea que les permite a los pacientes recibir asesoramiento online por parte de médicos y especialistas, desde el lugar donde se encuentren. ¿Cómo? Pues a través de una videoconferencia vía celular, computadora, tablet o cualquier otro dispositivo con conexión a internet.

Durante la videoconsulta, los pacientes pueden comunicarse con los profesionales de la salud en tiempo real, para discutir síntomas, revisar resultados de pruebas médicas y aceptar recomendaciones/consejos, con el objetivo de prevenir, diagnosticar, tratar y hacerle seguimiento a su estado de salud.

¿Qué necesito para una videoconsulta médica?

Básicamente, necesitas un dispositivo con cámara y micrófono, y una conexión a internet estable. Asimismo, te recomendamos elegir un espacio tranquilo y bien iluminado, para garantizar que tanto tú como el médico tengan una visibilidad y comunicación clara durante la consulta.

Por otra parte, debes tener en cuenta que existen dos opciones para acceder a una videoconsulta médica: contar con un seguro complementario que ofrezca este servicio como parte de su cobertura o programar una consulta privada que pagues directamente.

¿Cómo funcionan las videoconsultas?

El proceso general de una videoconsulta involucra varios pasos:

  • Programación de la cita: ya sea a través de una plataforma en línea de telemedicina o directamente con el especialista vía Zoom, Google Meet, WhatsApp, etcétera.
  • Conexión a la videoconsulta: a la hora programada, a través de dicha plataforma en línea o simplemente haciendo clic en el enlace proporcionado por el médico.
  • Inicio de la consulta: una vez que la conexión se establece correctamente, y se comprueba que el paciente y el médico pueden verse/escucharse a través de la pantalla.
  • Desarrollo: el médico preguntará sobre los síntomas del paciente, revisará su historial médico, discutirá los resultados de pruebas o exámenes realizados anteriormente, proporcionará recomendaciones médicas y prescribirá el tratamiento según sea necesario.
  • Finalización y monitoreo: el médico puede programar citas de seguimiento una vez finalizada la consulta, enviar recetas médicas electrónicas o solicitar pruebas adicionales de ser necesario.

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Ventajas de la videoconsulta

Acceso conveniente

La videoconsulta te permite recibir atención médica especializada y obtener un diagnóstico sin salir de casa o la oficina, evitando el desplazamiento al consultorio médico. Esto es especialmente útil si tienes una enfermedad crónica que dificulte tu movilidad o si vives lejos de centros médicos.

Reducción en los tiempos de espera

Con la videoconsulta, puedes obtener atención médica con mayor rapidez, lo cual es crucial en casos urgentes o potencialmente graves. Este ahorro de tiempo no solo reduce el riesgo de que tu condición empeore, sino que te permite acceder al tratamiento que necesitas más rápidamente.

Menor riesgo de contagio

Al no tener que visitar un consultorio o hospital, reduces el riesgo de exposición a virus, bacterias y otros patógenos. Esto es especialmente importante para pacientes con sistemas inmunológicos comprometidos o condiciones que los hacen más vulnerables a infecciones.

Además, esta opción es útil para pacientes pediátricos cuando sus síntomas no requieren una revisión presencial por parte del pediatra.

Seguimiento continuo

La videoconsulta facilita el seguimiento regular de tu estado de salud, permitiendo una atención más personalizada. Durante estas consultas, el médico puede revisar tu progreso, ajustar tu tratamiento y abordar cualquier problema que surja. Este enfoque continuo contribuye a mejores resultados a largo plazo.

Flexibilidad horaria

La videoconsulta ofrece flexibilidad tanto para ti como para el especialista, permitiendo programar citas médicas fuera del horario habitual. Esto puede ser útil si tienes una agenda ocupada o si la consulta no requiere atención presencial inmediata.

Acceso a lecturas de estudios y resultados

Con la videoconsulta, puedes recibir resultados de pruebas, informes médicos e imágenes de manera rápida y electrónica, sin esperar días o semanas para una devolución. Esto mejora la eficiencia en el proceso de atención y te ayuda a obtener un diagnóstico más rápido y preciso.

Tenemos la mejor atención de salud online para ti

Las videoconsultas médicas te brindan atención de calidad, flexible y oportuna, siempre que tú y tu familia la necesiten. Por eso, en Bupa Seguros, ponemos a tu disposición una amplia variedad de seguros complementarios que incluyen hasta cuatro videoconsultas al año por asegurado. Esto te permite conectar con los mejores profesionales de la salud desde la comodidad de tu hogar o desde cualquier lugar.

Si deseas conocer más sobre nuestros servicios y la amplia oferta de productos que ofrecemos para ti y tu familia, visita nuestra web, envíanos un mensaje o comunícate con nuestro Contact Center al número 600 391 9000.

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