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Solicita tu Reembolso en Bupa Seguros

¿Recibiste atención médica? Solicita tu reembolso a través de nuestros canales.

Si ya pagaste una consulta, examen o tratamiento, ahora toca lo más fácil: pedir tu reembolso. En Bupa Seguros lo haces de forma segura, rápida, sin complicaciones y 100 % en línea.

Conoce nuestros canales de reembolso

Reembolso por Whatsapp

Escríbenos por Whatsapp al +56 9 8532 1211 y selecciona la opción "Solicitud de reembolso" para hacer la gestión rápidamente desde tu celular.




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Haz tu reembolso sin salir de casa

Ingresa a tu sucursal virtual, carga la documentación necesaria en pocos minutos y haz seguimiento de tu solicitud. Una opción 100% en línea, segura y siempre disponible.



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Tu salud al alcance de un click. Con nuestra app, puedes solicitar y hacer seguimiento al instante a tus reembolsos, directamente en tu celular.



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Reembolsos de gastos hospitalarios

Solicita el reembolso vía correo electrónico adjuntando la documentación correspondiente. Así garantizamos que tu gestión sea más rápida y ordenada.



Guia para solicitar

Paso a paso para solicitar tu reembolso

Si ya pagaste una consulta, examen o tratamiento, ahora toca lo más fácil: pedir tu reembolso. En Bupa Seguros lo haces de forma segura, rápida, sin complicaciones y 100 % en línea.

Reembolso Sucursal Virtual

  1. Ingresa a nuestra sucursal virtual.
  2. Haz clic en solicitar reembolso
  3. Selecciona el tipo de seguro que deseas utilizar
  4. Escoge el tipo de reembolso
  5. Carga la documentación
  6. Revisa y envía

Reembolso WhatsApp

  1. Agréganos como contacto y escríbenos al +56 9 8532 1211.
  2. Selecciona la opción “Solicitud de reembolso”.
  3. Serás redirigido a tu Sucursal virtual Bupa Seguros para la identificación del titular.
  4. Una vez validado, selecciona el beneficiario, tipo de reembolso y adjunta la información solicitada.
  5. Confirma el ingreso de la solicitud y listo.

Así de simple. En solo cinco pasos ya habrás iniciado tu reembolso con nosotros.

Revisa la documentación requerida

Cada tipo de atención médica tiene gastos distintos. Antes de iniciar tu trámite, revisa la lista actualizada de documentos que debes presentar en cada caso:

Ver documentos requeridos

Preguntas frecuentes

Un reembolso es la devolución parcial o total de lo que ya pagaste por tu atención médica, según el plan Bupa que contrataste. Puedes solicitarlo cada vez que tengas un gasto cubierto por tu póliza, presentando la boleta o factura correspondiente.

No existe un monto mínimo. El máximo dependerá de tu plan contratado y de la cobertura asociada a tu atención. De esa manera, siempre tendrás claridad sobre lo que corresponde en tu caso.

Sí, siempre. Una vez enviada tu solicitud, puedes ingresar en cualquier momento a la Sucursal Virtual o a la App de Reembolsos y ver el estado actualizado. Así sabrás si tu trámite está en revisión, aprobado o finalizado.

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